Privacy Policy
Last Updated: 5 Desember 2025
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat melakukan pemesanan:
- Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon
- Informasi Pengiriman: Alamat lengkap, kota, kode pos
- Informasi Pemesanan: Produk yang dipesan, jumlah, metode pembayaran
- Informasi Teknis: Alamat IP, browser, device yang digunakan
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
- Mengirimkan konfirmasi pesanan dan update pengiriman
- Merespons pertanyaan dan memberikan customer support
- Mengirimkan informasi promosi (dengan persetujuan Anda)
- Meningkatkan layanan dan pengalaman berbelanja
- Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
3. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda disimpan dengan aman dan hanya dapat diakses oleh tim NGNTD yang berwenang. Kami menggunakan enkripsi dan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi Anda.
Data Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dengan:
- Penyedia Layanan Pengiriman: Untuk mengirimkan pesanan Anda
- Payment Processors: Untuk memproses pembayaran (OVO, GoPay)
- Pihak Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda dan memahami bagaimana Anda menggunakan website kami.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Menolak penggunaan data untuk marketing
- Menarik persetujuan kapan saja
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.
7. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
8. Privasi Anak-anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi, silakan hubungi kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Last Updated" di atas.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami:
- WhatsApp: +62 898-4256-431
- Email: ngntd.official@gmail.com
- Alamat: [Alamat Toko Anda]